Termos de serviço
📝 TERMOS E CONDIÇÕES DE USO
Ankner Artigos Esportivos Ltda. – CNPJ 34.718.142/0001-00
VISÃO GERAL
Bem-vindo(a) à loja Ankner Artigos Esportivos Ltda. (“Ankner”, “nós”, “nosso” ou “nossos”). Estes Termos e Condições de Uso (“Termos de Serviço” ou “Termos”) regem o uso do nosso site e de todos os serviços, conteúdos, produtos e ferramentas disponibilizados em [inserir URL da loja] (em conjunto, os “Serviços”).
Ao acessar, navegar ou efetuar qualquer compra em nossa loja virtual, você declara que leu, entendeu e concorda em se vincular a estes Termos, bem como à nossa Política de Privacidade [INSERIR LINK].
Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, você não deve utilizar os nossos Serviços.
SEÇÃO 1 – ACESSO E CONTA
Ao utilizar nossos Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos de idade ou é maior de idade em seu estado ou município de residência.
Você poderá ser solicitado(a) a fornecer informações pessoais, como nome, e-mail, CPF, endereço, telefone e dados de pagamento. Você declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas.
Você é o único responsável pela segurança e confidencialidade dos dados de acesso à sua conta, bem como por todas as atividades realizadas sob seu login.
É vedada a transferência, cessão ou venda da sua conta a terceiros.
SEÇÃO 2 – NOSSOS PRODUTOS
A Ankner se esforça para apresentar descrições, imagens e informações precisas de seus produtos. No entanto, as cores e características podem variar conforme o monitor, iluminação ou dispositivo utilizado.
Não garantimos que o produto adquirido atenderá plenamente às suas expectativas, sendo importante verificar atentamente as descrições e medidas antes da compra.
Reservamo-nos o direito de alterar, atualizar ou descontinuar qualquer produto sem aviso prévio.
SEÇÃO 3 – PEDIDOS E COMPRAS
Ao realizar um pedido, você está fazendo uma oferta de compra, sujeita à confirmação da Ankner.
Somente após a confirmação do pagamento e envio do e-mail de confirmação o pedido será considerado aceito.
A Ankner reserva-se o direito de recusar, cancelar ou limitar pedidos que pareçam irregulares, fraudulentos ou destinados à revenda comercial.
As compras estão sujeitas às condições descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções [INSERIR LINK].
Você declara que as compras realizadas são para uso pessoal e não comercial.
SEÇÃO 4 – PREÇOS, PAGAMENTOS E FATURAMENTO
Os preços exibidos em nosso site estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.
O valor cobrado será aquele vigente no momento da finalização da compra.
Os preços não incluem custos de frete, que serão informados antes da conclusão da compra.
Você se compromete a fornecer informações de pagamento completas e corretas, bem como a manter seus dados atualizados.
A Ankner não se responsabiliza por transações recusadas em razão de informações incorretas ou falta de autorização bancária.
SEÇÃO 5 – ENVIO E ENTREGA
Os prazos de entrega são estimativas, podendo variar conforme a localidade, logística da transportadora e eventual indisponibilidade de estoque.
A Ankner não se responsabiliza por atrasos decorrentes de causas externas, como greves, eventos climáticos, falhas de transportadoras ou problemas de força maior.
A partir da entrega do produto à transportadora, a responsabilidade pelo transporte e o risco de perda ou dano são transferidos ao comprador.
SEÇÃO 6 – PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo disponível em nosso site – incluindo textos, logotipos, marcas, imagens, vídeos, ícones e layouts – é de propriedade exclusiva da Ankner Artigos Esportivos Ltda. ou de seus licenciadores, sendo protegido por leis de direitos autorais e propriedade industrial.
É proibido copiar, reproduzir, modificar, distribuir, exibir publicamente, criar obras derivadas ou utilizar qualquer parte do conteúdo sem autorização prévia e por escrito da Ankner.
A violação destes direitos poderá acarretar responsabilidade civil e criminal conforme a legislação brasileira.
SEÇÃO 7 – LINKS E FERRAMENTAS DE TERCEIROS
Nosso site pode conter links, integrações ou ferramentas fornecidas por terceiros (como gateways de pagamento, plataformas de envio ou redes sociais).
A Ankner não se responsabiliza pelo conteúdo, segurança ou práticas de privacidade desses sites e serviços de terceiros.
Recomenda-se a leitura atenta dos termos e políticas de cada parceiro antes de sua utilização.
SEÇÃO 8 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A proteção dos seus dados pessoais é prioridade. Todas as informações fornecidas são tratadas conforme nossa Política de Privacidade [INSERIR LINK], em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar nossos Serviços, você autoriza o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito nessa política.
SEÇÃO 9 – FEEDBACK E COMUNICAÇÕES
Se você nos enviar qualquer comentário, sugestão, avaliação ou ideia (“Feedback”), concorda que poderemos utilizá-lo livremente para fins de melhoria dos Serviços, sem obrigação de remuneração ou reconhecimento.
O envio de conteúdo ofensivo, ilegal ou que infrinja direitos de terceiros é expressamente proibido.
SEÇÃO 10 – ERROS E IMPRECISÕES
Ocasionalmente, podem ocorrer erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionados a descrições, preços, promoções ou disponibilidade de produtos.
Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer erro e atualizar as informações sem aviso prévio, inclusive após o envio de um pedido.
SEÇÃO 11 – USOS PROIBIDOS
É proibido utilizar nosso site e serviços para:
fins ilícitos ou fraudulentos;
violar direitos autorais ou de propriedade intelectual;
transmitir vírus, malware ou códigos maliciosos;
difamar, assediar ou prejudicar terceiros;
coletar dados de outros usuários sem consentimento.
O descumprimento destas regras poderá resultar na suspensão ou cancelamento imediato da conta, sem prejuízo de medidas legais.
SEÇÃO 12 – LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Na máxima extensão permitida pela lei, a Ankner não se responsabiliza por:
danos indiretos, acidentais ou consequenciais;
lucros cessantes, perdas de dados ou interrupções de serviço;
erros, atrasos ou falhas técnicas fora de seu controle.
Nada nestes Termos limita direitos garantidos ao consumidor pela legislação brasileira.
SEÇÃO 13 – INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar e isentar a Ankner Artigos Esportivos Ltda. de qualquer reclamação, perda, responsabilidade, custo ou despesa decorrente de violação destes Termos ou uso indevido dos Serviços.
SEÇÃO 14 – RESCISÃO
Podemos encerrar ou suspender o acesso aos Serviços a qualquer momento, mediante notificação, caso haja descumprimento destes Termos.
As obrigações assumidas antes da data de rescisão permanecerão válidas.
SEÇÃO 15 – LEI APLICÁVEL E FORO
Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da Comarca de Sorocaba – SP, como o competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, salvo disposição legal em contrário.
SEÇÃO 16 – ALTERAÇÕES NOS TERMOS
A Ankner reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir qualquer parte destes Termos a qualquer momento.
As versões atualizadas estarão sempre disponíveis em nosso site, e o uso contínuo dos Serviços após alterações implica aceitação integral das novas condições.
SEÇÃO 17 – INFORMAÇÕES DE CONTATO
Ankner Artigos Esportivos Ltda.
📍 Rua Milton Monzoni Wagner nº 193, TERREO DF 150
CEP 18047-634 – Sorocaba/SP – Brasil
📧 E-mail: anknerfit@gmail.com
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